导游证到期前三个月，导游会收到全国旅游监管服务平台发来的申请换证提醒短信，导游及时登录全国旅游监管服务平台 https://mr.mct.gov.cn/，点击“导游入口”,输入用户名及密码登录，点击“申请换发导游证”，如实完善个人基本信息和证照即可完成提交申请资料。下一步，专职导游由所在旅行社审核确认（兼职导游由舟山市旅游协会导游服务中心确认），舟山市文化和广电旅游体育局在收到审核确认的申请材料后,将在5个工作日内完成审批，请耐心等待。审批结果会以手机短信通知您，请注意查收。收到短信后须携带老导游证和有效期内身份证到舟山市政务服务中心领取新换发的导游证件。

舟山市政务服务中心地址：舟山市新城翁山路555号3楼3045室。

咨询电话：0580-2280726

舟山市文化和广电旅游体育局

2023年2月16日