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舟山市2021年上半年旅游投诉信息公告

发布时间:2021-09-14   来源:舟山市文化市场综合行政执法队   浏览次数:

根据《旅游投诉处理办法》规定,现将舟山市2021年上半年旅游投诉信息公告如下:

序号

被 投 诉 单 位

投 诉 信 息

结案情况

1

中国舟山国际水产城

工作人员服务态度问题

已结

2

朱家尖大青山国家公园

工作人员服务态度问题

已结

3

东极漂洋过海民宿

取消预订客房引发纠纷

已结

4

朱家尖西冲小院客桟

工作人员服务态度问题

已结

5

朱家尖维也纳酒店

住宿问题引发纠纷

已结

6

舟山潮牛公寓

工作人员服务态度问题

已结

7

舟山吉祥国际旅行社有限公司

旅客单方面解除合同的团款纠纷

已结

8

普陀山景区

兜售祝福商品及商品物价偏高问题

已结

9

普陀山景区

香花券问题

已结

10

普陀山景区

因不可抗力因素引起景区滞留问题

已结

11

普陀山景区

网络购票问题

已结

12

普陀山景区(9起)

景区工作人员服务态度问题

已结

13

朱家尖南沙景区(2起)

景区门票问题

已结

14

舟山旅游集团文化旅游演艺有限公司

停车收费问题

已结

15

观音圣坛

讲解员问题

已结

特此公告。    


舟山市文化市场综合行政执法队

2021年9月14日


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