舟山市旅游投诉信息公告
发布时间:2020-10-15 来源:舟山市文化和广电旅游体育局 浏览次数:根据《旅游投诉处理办法》规定,现将舟山市2020年第3季度旅游投诉信息公告如下:
序号 | 被 投 诉 单 位 | 投 诉 信 息 | 结案情况 |
1 | 普陀山风景区(7起) | 香花券收费问题 | 已结 |
2 | 普陀山风景区(3起) | 景区购票问题 | 已结 |
3 | 普陀山风景区 | 商品物价问题 | 已结 |
4 | 普陀山风景区 | 景区管理问题 | 已结 |
5 | 舟山港城国际旅行社有限公司 | 游客单方面解除合同的团款纠纷 | 已结 |
6 | 舟山喜来登绿城酒店 | 餐饮质量问题 | 已结 |
7 | 普陀山开元观堂酒店 | 预定的客房无法落实 | 已结 |
8 | 朱家尖乌石塘景区 | 景区管理问题 | 已结 |
9 | 普陀山客运站 | 票务问题 | 已结 |
10 | 岱山日达麦斯汀大酒店 | 预定的客房与实际不符引起的纠纷 | 已结 |
11 | 桃花海贝沙滩大酒店 | 工作人员服务质量问题 | 已结 |
12 | 白沙景区 | 工作人员服务质量问题 | 已结 |
13 | 舟山嘉之会艾海度假酒店(朱家尖绿城东沙店) | 取消预订客房纠纷 | 已结 |
14 | 朱家尖柒月民家宿 | 商品收费问题 | 已结 |
15 | 普陀旅游客运索道有限公司 | 门票优惠政策问题 | 已结 |
16 | 朱家尖大青山景区 | 景区管理问题 | 已结 |
17 | 舟山天弛休闲旅游公司(东极) | 减少游览项目引起的纠纷 | 已结 |
18 | 东极漫屿民宿 | 取消预定客房纠纷 | 已结 |
19 | 东极石码头酒店 | 取消预定客房纠纷 | 已结 |
20 | 嵊泗六井潭景区 | 景区门票问题 | 已结 |
21 | 嵊泗谁遇民宿 | 预定客房问题 | 已结 |
22 | 朱家尖禅露东沙度假酒店 | 因不可抗因素引起退房退款问题 | 已结 |
23 | 朱家尖蓝岸拾光民宿 | 取消预定客房纠纷 | 已结 |
24 | 嵊泗枸杞岛大王沙滩 | 景区管理问题 | 已结 |
25 | 朱家尖大青山景区 | 工作人员服务质量问题 | 已结 |
26 | 六横龙头跳 | 环境质量问题 | 办理中 |
特此公告。
舟山市文化市场综合行政执法队
2020年10月15日