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行业监管通报〔2019〕4号

发布时间:2019-10-08   来源:市文广旅体局   浏览次数:

  今年1-9月,我市各级文化和旅游主管部门加大旅游执法力度,强化野导、黑导等导游市场乱象的监管整治,为新中国成立70周年大庆安保营造良好环境。截止目前,全市已办结导游违法案件44起,其中涉及未经委派、私自承揽导游业务案件34起,导游欺骗旅游者消费案件10起。以上涉导案件暴露了部分旅行社内部管理不到位问题较为突出,有些旅行社放松对导游的培训教育和管理约束,公司名下导游被罚事件屡屡发生;个别旅行社甚至以导游挂靠为名收取管理费,协助或默许导游私自揽业、并为其私开、补开行程单以逃避执法部门监管取证,这种行为损害旅行社行业利益,危害旅游市场秩序。为以儆效尤、防患未然,现将1-9月份被罚导游及公司名单(详见附件)予以全市通报。


  我局将对永安旅行社等一年内发生三次(含)以上导游被处罚的旅行社总经理(法人)进行集体约谈;取消所有被通报的旅行社本年度行业评优资格并列为重点监管对象,同时要求各县区(功能区)文化旅游执法部门对其加强执法检查频率和力度。希望全市各旅行社引以为戒,完善公司内部管理,理顺专职导游和兼职导游的归属关系,全面落实舟山市导游规范化管理工作要求,严格遵守旅行社及导游管理的相关法律法规,共同维护我市旅游市场持续健康发展。

 

 

                   舟山市文化和广电旅游体育局

2019年9月29日




2019年舟山市导游被处罚案件数量汇总表

序号

所属旅行社名称

所属管辖区域

被处罚导游人员

1

舟山市普陀永安旅行社有限责任公司

普陀区

阮水荣、杨毛香、潘旭美、余平艳、张克、周燕娜、刘海林、宋云峰

2

舟山市康泰国际旅行社有限责任公司

普陀区

张晓红、华敏、洪梅、王飞芬、余娟

3

舟山市普陀区翔海旅行社有限公司

普-朱管委会

章慧琴、陈云珍、章慧琴、邓帮强

4

舟山心菲扬国际旅行社有限公司

定海区

屠鲁莹、张开玲、姬延燕

5

舟山港客旅行社有限公司

定海区

黄志云、严书旺、吴伟信

6

舟山市普陀华夏旅行社有限公司

普-朱管委会

冯留强、潘丽珍

7

舟山市旅游协会导游服务中心


王维芝、颜世务

8

舟山市普陀大众国际旅行社有限公司

普陀区

杨乔香、杨峰

9

舟山市普陀春光旅行社有限公司

普陀区

王嘉琦、孔海芬

10

舟山普陀佛缘旅行社有限公司

普陀区

郑炳宏

11

舟山新达程旅行社有限公司

普陀区

赵翔翔

12

舟山市普陀友谊旅行社有限公司

普陀区

李志胜

13

舟山市新城悦海旅行社有限公司

新城管委会

李照娣

14

舟山市普陀天丰旅行社

普陀区

章利明

15

舟山市普陀金诚旅行社有限公司

普陀区

丁明珠

16

舟山洲海旅游有限公司

定海区

戴  亮

17

舟山市普陀山新世纪国际旅行社有限公司

普-朱管委会

唐和凤

18

舟山市广岛国际旅行社有限公司

普陀区

文  杏

19

舟山喜乐旅游有限公司

定海区

李如丽

20

舟山市港中旅行社有限公司

新城管委会

王高辉

21

舟山佛海旅行社有限公司

普陀区

郭柯柯

22

舟山市海之旅旅行社有限公司

定海区

于少侠

 


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